# Datenschutzerklärung ## 1. Datenschutz auf einen Blick Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website **baddoktor24.de** verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse. ## 2. Verantwortlicher Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: **RohrDoktor24 Peters GmbH** Marke: **BadDoktor24** Bahnhofsallee 24 35606 Solms

Deutschland Telefon: 064429432750 E-Mail: info@baddoktor24.de Website: https://baddoktor24.de Vertreten durch: David Poljakow, daniel Poljakow ## 3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen, zur Kundenkommunikation oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von: * Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben * Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist * Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht * Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben, zum Beispiel am sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unserer Website ## 4. Hosting und Server-Logfiles Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Server erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies können insbesondere sein: * IP-Adresse * Datum und Uhrzeit der Anfrage * aufgerufene Seite oder Datei * verwendeter Browser und Browserversion * verwendetes Betriebssystem * Referrer-URL * Hostname des zugreifenden Rechners Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und Fehler zu analysieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb unserer Website. Soweit wir einen Hosting-Dienstleister einsetzen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. ## 5. Kontaktaufnahme per Formular, Telefon oder E-Mail Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per Telefon, per E-Mail oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierzu können insbesondere gehören: * Name * Telefonnummer * E-Mail-Adresse * Anschrift oder Einsatzort * Angaben zum gewünschten Badumbau * Angaben zu Barrierefreiheit, Pflegegrad oder Förderwunsch, sofern Sie uns diese freiwillig mitteilen * Inhalte Ihrer Nachricht Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Angebotserstellung, zur Terminvereinbarung und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Kundenkommunikation beruht, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Angaben zu Gesundheit, Pflegegrad, Behinderung oder körperlichen Einschränkungen können besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO darstellen. Solche Angaben verarbeiten wir nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen und die Verarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. ## 6. Angebots- und Auftragsabwicklung Wenn Sie bei uns ein Angebot anfordern oder einen Auftrag erteilen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten. Dazu können insbesondere gehören: * Kontaktdaten * Objektadresse * Angaben zum Badezimmer oder Gebäude * gewünschte Leistungen * Termin- und Projektdaten * Rechnungs- und Zahlungsdaten * Schriftverkehr und Dokumentationen Die Verarbeitung erfolgt zur Erstellung von Angeboten, zur Durchführung von Aufträgen, zur Abrechnung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. ## 7. Förderberatung und freiwillige Angaben Auf unserer Website oder im Rahmen der Beratung können Informationen zu Fördermöglichkeiten, zum Beispiel für barrierefreie Badumbauten, abgefragt oder besprochen werden. Wenn Sie uns freiwillig Angaben zu Pflegegrad, Mobilitätseinschränkungen, Behinderung, Alter oder Wohnsituation mitteilen, verwenden wir diese ausschließlich zur Beratung, zur Einschätzung möglicher Förderungen und zur Vorbereitung eines passenden Angebots. Eine Weitergabe solcher Daten an Förderstellen, Pflegekassen, Behörden oder Dritte erfolgt nur, wenn Sie uns hierzu ausdrücklich beauftragen oder einwilligen. ## 8. Cookies und Einwilligungsmanagement Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen: * technisch notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind * optionalen Cookies für Statistik, Marketing oder externe Dienste Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Unser berechtigtes Interesse liegt in der funktionsfähigen Bereitstellung der Website. Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern. ## 9. Google Analytics Sofern auf unserer Website Google Analytics eingesetzt wird, verwenden wir diesen Dienst zur Analyse des Nutzerverhaltens und zur Verbesserung unseres Online-Angebots. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website verarbeiten. Hierzu können insbesondere gehören: * besuchte Seiten * Verweildauer * Herkunft der Besucher * verwendetes Gerät * Browserinformationen * gekürzte IP-Adresse Die Nutzung von Google Analytics erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. ## 10. Google Ads und Conversion-Tracking Sofern wir Google Ads verwenden, kann auf unserer Website Google Conversion-Tracking eingesetzt werden. Damit können wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Google-Anzeige eine bestimmte Aktion auf unserer Website durchführen, zum Beispiel eine Anfrage absenden oder anrufen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Verarbeitung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. ## 11. Meta Pixel / Facebook Pixel Sofern auf unserer Website das Meta Pixel eingesetzt wird, verwenden wir dieses zur Messung und Optimierung unserer Werbung auf Facebook und Instagram. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Über das Meta Pixel kann nachvollzogen werden, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen. Die Daten können von Meta zur Anzeige personalisierter Werbung genutzt werden. Die Nutzung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. ## 12. Google Fonts Sofern auf unserer Website Google Fonts eingesetzt werden, achten wir darauf, diese möglichst lokal auf unserem Server einzubinden. Bei einer lokalen Einbindung findet keine Datenübertragung an Google beim Laden der Schriftarten statt. Sollten Google Fonts extern über Server von Google geladen werden, kann Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden. Die Nutzung erfolgt dann auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder, sofern rechtlich zulässig, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einheitlichen Darstellung der Website. ## 13. Eingebettete Inhalte und externe Dienste Unsere Website kann Inhalte oder Funktionen externer Anbieter enthalten, zum Beispiel Karten, Videos, Bewertungstools oder Social-Media-Elemente. Beim Aufruf solcher Inhalte können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Informationen, an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Soweit solche Dienste nicht technisch erforderlich sind, werden sie nur nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. ## 14. Weitergabe von Daten Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies erforderlich oder gesetzlich erlaubt ist. Dies kann insbesondere der Fall sein bei: * Hosting- und IT-Dienstleistern * Dienstleistern für Website, Werbung oder Analyse * Steuerberater, Buchhaltung oder Zahlungsdienstleister * Behörden oder öffentlichen Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung * Subunternehmern oder Partnerbetrieben, sofern dies zur Durchführung eines Auftrags erforderlich ist * Förderstellen, Pflegekassen oder Behörden, sofern Sie uns hierzu beauftragen oder eingewilligt haben Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir soweit erforderlich Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. ## 15. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Anfragen werden in der Regel gelöscht, wenn sie abschließend bearbeitet wurden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten aus Angeboten, Aufträgen, Rechnungen und Geschäftsunterlagen speichern wir entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Vorgaben. ## 16. Ihre Rechte Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte: * Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten * Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten * Recht auf Löschung Ihrer Daten * Recht auf Einschränkung der Verarbeitung * Recht auf Datenübertragbarkeit * Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen * Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft * Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden. ## 17. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Wenn Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet werden, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch dagegen einzulegen. Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet. ## 18. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden. ## 19. Datensicherheit Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung fortlaufend angepasst. ## 20. Aktualität dieser Datenschutzerklärung Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Stand: Juli 2026 Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Leistungen oder rechtliche Anforderungen ändern.